Mentions légales · Conditions Générales de Vente · Politique de confidentialité — dernière mise à jour : 12 juillet 2026
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Les produits numériques sont livrés par e-mail à l'adresse communiquée lors du paiement, immédiatement après la confirmation de la commande (vérifier le dossier spam). En cas de non-réception sous 24 h, contacter parcours.reussite.sz@gmail.com.
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Le Vendeur accorde néanmoins une garantie commerciale « satisfait ou remboursé » de 7 jours à compter de l'achat : le Client peut demander le remboursement intégral par simple e-mail à parcours.reussite.sz@gmail.com, sans justification. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 14 jours maximum.
Pour l'offre « La Méthode » : un produit numérique supplémentaire (ebook « Idées de projets gagnants + Fournisseurs fiables » et son classeur) est offert au 15ᵉ jour suivant l'achat, envoyé par e-mail. Ce cadeau est réservé aux Clients n'ayant pas demandé de remboursement. En cas de remboursement, la commande étant annulée, le cadeau n'est pas dû ni envoyé. Ce cadeau est une libéralité commerciale : il ne constitue pas un élément du produit acheté.
Les produits vendus sont des contenus de formation et d'information. Le Vendeur ne garantit aucun résultat financier ou commercial : les résultats dépendent du travail, du contexte et des décisions propres à chaque Client. Rien sur le Site ne constitue un conseil juridique, comptable ou financier personnalisé.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le Client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige, après avoir adressé une réclamation écrite préalable au Vendeur restée sans réponse satisfaisante.
Médiateur compétent :
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, le Client peut recourir gratuitement au service de médiation CM2C dont relève le Vendeur :
• par voie électronique : www.cm2c.net
• par voie postale : CM2C — 14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
Le recours à la médiation n'est possible qu'après une réclamation écrite préalable adressée au Vendeur restée sans réponse satisfaisante dans un délai de deux mois.
Toute réclamation doit être adressée par e-mail à parcours.reussite.sz@gmail.com. Le Vendeur s'engage à y répondre sous 7 jours ouvrés.
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Finalités : exécution de la commande, livraison par e-mail, gestion de la garantie et du cadeau de fidélité, obligations comptables.
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